PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
有限会社 弥生水産(以下「当店」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に基づき、個人情報の適切な保護・管理に努めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができる情報を指します。
2. 取得する情報
当店は、ご注文・会員登録・お問い合わせ・再入荷通知のお申し込み等のサービス提供にあたり、以下の情報を取得します。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所(ご注文者・お届け先)
- 注文内容(ご注文商品・数量・お支払方法・配送希望日・ギフト設定等)
- お問い合わせ内容
- ログイン用のパスワード(会員登録の場合。暗号化して保存し、当店が内容を知ることはできません)
- 送信元IPアドレスのハッシュ値(不正利用防止のため、お問い合わせ・ご注文・会員登録・再入荷通知のお申し込み時に取得します)
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- ご注文いただいた商品の発送のため
- ご注文内容の確認・発送のご連絡のため
- お問い合わせへの回答のため
- 再入荷通知(商品の入荷をお知らせするメール)の送信のため
- 会員機能(注文履歴・お気に入り等)の提供のため
- 不正注文・不正アクセス等の不正利用の防止のため
4. 第三者提供について
当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
5. 委託先について
当店は、商品の発送業務を委託する配送業者に対し、お届けに必要な範囲でお客様の氏名・住所・電話番号等の配送先情報を提供します。委託先に対しては、個人情報の適切な管理を求めます。
6. 安全管理措置
当店は、取得した個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除の請求
お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除等を請求することができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。所定の方法により本人確認をさせていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
8. Cookie・端末内への保存について
当店では、サイトの利用状況を把握しサービス改善に役立てるため、Google Analytics を利用する場合があります。Google Analytics は Cookie を使用して情報を収集しますが、この情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能は Cookie を無効にすることで収集を拒否できます。
また、カートの内容、「最近見た商品」の履歴、ログイン状態の維持のため、お客様のブラウザ(端末内)に情報を保存します。「最近見た商品」の履歴は商品IDと閲覧日時のみで、当店のサーバーには送信しません。これらはブラウザの設定から削除できます。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
有限会社 弥生水産
北海道函館市銭亀町205-6
電話番号:0138-27-9011(受付時間は店舗営業時間に準じます)
メールアドレス:ikura@yayoisuisan.com(お問い合わせフォームからもご連絡いただけます)
10. 制定日・改定日
制定日:準備中
改定日:準備中
